近日，一位母亲在千岛App为孩子购买的500多元卡牌请求退款时开云体育(中国)官方网站，竟被卖家条目上传“扇孩子耳光5分钟”的视频。涉事平台千岛修起称，此为交易两边私聊推行，所用“应知”系汇集梗图，并非平台官方步伐。